Polityka Prywatności i Plików Cookies

Poniższa Polityka Prywatności zawiera informacje na temat przetwarzania Państwa danych osobowych przez Face & Body Institute, zgodnie z wymogami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) ze szczególnym uwzględnieniem przetwarzania danych medycznych (danych szczególnych kategorii).

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest Face & Body Institute z siedzibą przy ul. Starowiślnej 4/1, Kraków. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem e-mail: instytut@medyczne-fbi.pl lub telefonicznie: 12 430 18 81.

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Państwa dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• Świadczenie usług medycznych i kosmetologicznych – na podstawie art. 9 ust. 2 lit. h RODO (diagnoza medyczna, zapewnienie opieki zdrowotnej, leczenie) oraz przepisów polskiego prawa, w tym ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta.
• Umawianie i obsługa wizyt – w tym kontakt za pośrednictwem formularzy na stronie internetowej, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy).
• Cele księgowe i podatkowe – wystawianie faktur i paragonów, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z przepisami prawa podatkowego.
• Marketing i Newsletter – wysyłanie informacji o nowościach i promocjach, wyłącznie na podstawie Państwa dobrowolnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz przepisy ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną).

3. Odbiorcy danych

Państwa dane mogą być udostępniane podmiotom wspierającym działalność Face & Body Institute, w szczególności:

• dostawcom systemów informatycznych i oprogramowania medycznego (np. system rezerwacji Booksy),
• laboratoriom analitycznym i podmiotom współpracującym w procesie leczenia,
• biurom księgowym obsługującym Instytut,
• podmiotom uprawnionym do tego na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa (np. organy państwowe).

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez czas określony przepisami prawa:

• Dokumentacja medyczna – obowiązkowo przez okres 20 lat od końca roku kalendarzowego, w którym dokonano ostatniego wpisu (z wyjątkami przewidzianymi w ustawie o prawach pacjenta).
• Dane księgowe – przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
• Dane w celach marketingowych (np. Newsletter) – do momentu wycofania zgody.

5. Państwa Prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługują Państwu następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
• Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych.
• Prawo do usunięcia danych (tzw. „prawo do bycia zapomnianym”) – z wyjątkiem danych zawartych w dokumentacji medycznej, której obowiązek przechowywania nakładają na nas przepisy prawa.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych.
• Prawo do wycofania zgody (np. na cele marketingowe) w dowolnym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.
• Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych), jeśli uznają Państwo, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.

6. Pliki Cookies (Ciasteczka)

Nasza strona internetowa korzysta z plików cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika. Używamy ich w celach:

• Niezbędnych – zapewniających prawidłowe działanie strony, formularzy oraz bezpieczeństwa.
• Analitycznych / Statystycznych (np. Meta Pixel, Google Analytics) – pozwalających na badanie ruchu na stronie internetowej, wyłącznie jeśli wyrażą Państwo na to zgodę w banerze cookies.

Zgodę na pliki cookies można w każdej chwili zmienić lub wycofać w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.